パソコン・メール・ネットワーク・NASのトラブルから設定まで。専任担当者がいない貴社の「外部IT部門」として、日常の困りごとを継続サポートします。
悩み： 共有フォルダ（NAS）に急に繋がらなくなった。仕事が進まないが、原因が分からない。
悩み： 新人のPC設定やメール作成が曖昧。初日の業務をスムーズに始められない。
悩み： ネットが遅いが、プロバイダの専門用語が理解できず、何が原因か分からない。
スポット業者に頼む際、環境を説明し直すのは大きなストレスです。私たちが貴社のIT環境を完全に把握することで、「社外のIT担当者」が常に隣にいる安心感を提供します。
私たちは「教えるプロ」です。専門用語を極力使わず、スタッフの方にも理解しやすい言葉でアドバイス。ITを「難しい」から「便利」に変えていきます。
高度な修理が必要な際も、状況を整理してベンダーへ橋渡し。貴社の立場に立って交渉し、無駄なコストや時間を抑えます。
スタンダードプラン
対象目安：1拠点・1〜5台程度
※6台以上や複数拠点は別途お見積りいたします。
私はこれまで、直方市を中心に「パソコン教室 Sail On」を通じて、多くの方のIT活用をお手伝いしてきました。ホームビルダー様や製造業様など、地域を支える企業様の環境を整えてきた実績があります。
大きなシステム導入だけでなく、日常の「どこに相談すればいいか分からない」という小さなトラブルこそ、私たちにお任せください。専門用語を使わず、同じ目線で分かりやすく状況をご説明します。
また、生成AIを活用した業務効率化講習も実施しており、ITを「守り」から「攻め」に変えるお手伝いも可能です。あなたの会社の「お抱えITコンシェルジュ」として、ぜひお気軽にご活用ください。
トラブル時の「点」の対応ではなく、日常の相談や予防保守、IT活用の助言など、貴社のIT環境を「線」で支える継続的なパートナー契約です。
ご安心ください。私たちが貴社のIT環境を把握し、「社内IT担当者」として動きます。業者への説明も私たちが引き受けますので、お客様は「これ困った」と一言お伝えいただくだけで大丈夫です。
もちろんです。私たちはパソコン教室を運営する「教えるプロ」です。操作のコツや効率化のアドバイスも、サポートの範囲内で丁寧にお答えします。
リモート一次切り分けは最短当日〜翌営業日での対応を心がけています。まずは状況を確認し、業務を止めないための最善策を迅速に提示します。
はい。NASの設定や不具合の切り分け、Wi-Fi環境の改善などもサポート範囲内です。お気軽にご相談ください。